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Je me pose des questions sur l'utilisation du pass sanitaire, comment faire?
L’accès au spectacle pour lequel vous détenez un billet peut être soumis au respect d'un protocole sanitaire défini par le gouvernement, et notamment au contrôle de votre « pass sanitaire ». L'organisateur fera ses meilleurs efforts pour vous ...Je ne peux pas me rendre à l'événement car je ne peux pas voyager à cause des restrictions gouvernementales mises en place en raison du Coronavirus COVID-19. Puis-je demander le remboursement de mes billets ?
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Rassurez vous : Il peut y avoir un délai entre la date de remboursement et le transfert sur votre compte selon votre banque. Le délai exclut les week-ends et jours fériés. Pensez aussi à regarder dans les encours de votre carte bancaire et sur tous ...Je suis malade et j'ai souscrit l'assurance annulation lors de ma réservation, puis-je demander le remboursement ?
i votre événement est annulé ou reporté, vous n'aurez qu'à suivre les conditions de remboursement qui vous ont été ou seront adressées par e-mail. Si votre événement est maintenu, nous vous invitons à consulter les conditions générales de la ...Je suis infecté(e) par le Coronavirus Covid-19 et/ou je suis en quarantaine ou confinement, puis-je obtenir le remboursement de mes billets ?
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Tous les E-tickets de ma commande sont à mon nom, mes ami(e) pourront-ils entrer sans problème ?
Sauf dispositions particulières à certains événements, seul le code-barre des billets fait l'objet d'un contrôle sur le lieu de l'événement. Toute personne munie d'un billet valide peut accéder à l'événement, même si ce n'est pas son nom qui figure ...Je ne reçois pas mon e-mail de confirmation de commande, comment faire ?
Une fois que vous avez rempli le formulaire de réservation et validé votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation de cette adresse noreply@seetickets.fr intitulé "Confirmation de votre commande + la référence " Assurez-vous donc de bien ...Où puis-je retrouver mes billets ?
Vos billets sont disponibles dans votre compte client. Rendez-vous sur la page d’accueil du site de l'organisateur afin de vous identifiez dans l’espace « Mon compte ». Vous renseignez votre mobile et votre mot de passe.Comment contacter le service clients ?
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Vous devez vous connecter sur le site de l'organisateur afin de renommer votre billet. Vous avez accès à votre compte en rentrant votre numéro de mobile et votre mot de passe. À partir des transactions actives, vous pourrez renommer votre billet. ...