Comment signaler un changement d’adresse mail?
- J'ai accès à ma boîte e-mail mais je veux modifier le mail associé à ma commande
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Vous recevrez ensuite votre mail de confirmation de commande sur votre nouvelle adresse e-mail.
- Je n'ai pas accès à ma commande via mon adresse e-mail initiale : exemples mail erroné, oubli du mail utilisé :
Vous ne pouvez pas dans ce cas rentrer dans votre espace client pour la modifier.
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- Le nom complet sur la commande
- La référence commande
- Le nom de votre évènement
- La date de votre évènement
- Le numéro de téléphone de la commande
- Ancienne adresse e-mail
- Nouvelle adresse e-mail
- Les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire utilisée lors de la commande
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