J'ai reçu un e-mail de confirmation de remboursement mais je ne trouve pas mon remboursement ?

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Pas d’inquiétude !
Le remboursement a bien été effectué, mais selon votre banque, le transfert sur votre compte peut prendre quelques jours.

Ce délai ne tient pas compte des week-ends et jours fériés.

👉 Pensez à vérifier :

  • Les encours de votre carte bancaire
  • Tous vos comptes si vous en avez plusieurs

💳 Si vous utilisez une carte à débit différé, le remboursement peut apparaître jusqu’à 2 mois plus tard, en fonction de la date d’arrêté de votre compte.

🔎 Le libellé du virement peut être : See Tickets SAS ou simplement TICKETS.