Si vous êtes arrivés à l’étape 4, c’est que votre commande est enregistrée. Vous recevrez bientôt un e-mail de confirmation contenant les informations liées à votre transaction et le lien qui vous permettra de télécharger vos billets.
Si vous avez rencontré un incident lors du chargement de l’étape 4, rendez-vous sur la page d’accueil du site de l'organisateur et identifiez-vous dans l’espace « Mon compte » pour accéder à votre compte et vérifier la présence de vos billets ou non dans l’onglet « Transactions actives » avant d’effectuer une nouvelle commande, pour éviter de commander deux fois par erreur.
Pensez à regarder sur votre relevé de compte si le paiement a été débité.
Nous vous rappelons que les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.