Sauf dispositions particulières à certains événements, seul le code-barre des billets fait l'objet d'un contrôle sur le lieu de l'événement. Toute personne munie d'un billet valide peut accéder à l'événement, même si ce n'est pas son nom qui figure sur le billet.
Dans de très rares cas, l'organisateur peut souhaiter procéder à un contrôle d'identité du détenteur de la commande ou des porteurs de chaque billet. Dans ce dernier cas, au moment de votre commande, il vous sera alors demandé de renseigner le bénéficiaire de chaque billet. Pour connaitre les dispositions spécifiques éventuellement appliquées à l'événement que vous avez réservé, reportez-vous aux informations figurant sur la page de présentation de l'événement sur le site de réservation.